パソコン教室ホエールブログ

明けましておめでとうございます。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

野里教室　石野です。

１月４日はホエールの新年度全体会議でした。

毎月の教室長会議で他の教室の教室長たちとは会えるのですが、他のスタッフとも顔を合わせられるのは

この新年度全体会議とBBQの時しか無いので、久々に会えて嬉しかったです。

社長から、「顧客満足度を上げればそれに伴って自然に売り上げも上がってくる。」というお話がありました。

これはホエール開校当初から社長が言い続けてきたことです。

どうすれば生徒さまに喜んでもらえるのか。

どうすれば生徒さまが通い続けたいと思う教室を作れるのか。

ずーっと考えていますが、未だに「これ」といった答えは見付かっていません。

ただ「前向きな失敗ならどんどんしてください。」というのが社長の考えなので

失敗を恐れず、今年も間違えながらでも、小手先だけではない答えに向かって突き進んで行きたいと思います。

今年は体調が悪く会議に参加出来なかったスタッフや、

会議には何とか参加したけれど、新年会には参加出来ずに帰ってしまったスタッフがいました。

風邪もインフルエンザも流行っておりますので、どうぞ体調管理には気を付けて。

新春とはいえまだまだ寒さ厳しい毎日です。くれぐれもご自愛ください。

野里教室

石野