パソコン教室ホエールブログ

野里教室　石野です。

遅くなりましたが、明けましておめでとうございます。

先週の４日（木）はホエールとグランデザインの合同新年会議＆新年会でした。

なかなか他教室の先生方と顔を合わせる機会がない（夏のBBQ以来）ので、

久しぶりに会うスタッフや、初めて会うスタッフもいたりします。

今年の会議では社長から「当たり前のことをやってもお客様は感動しない。」という話がありました。

私たちが飲食店に行ってお料理を食べます。まず、美味しいのは当たり前だと。

それ以上の何かが無いと感動はしない筈だと。

・・・・・確かにそうかも知れません。

美味しかった？と聞かれても、ビックリするぐらいの何かがなければきっと「普通。」と答えています。

こちらの想像を超えてこなければ記憶に残りません。

「お客様が考えている以上の事、期待している以上の事をしてお客様を感動させてください。」

「お客様に感動を与えて、満足して頂いて、休学や退学される生徒様を減らしてください。」との事でした。

頑張ります！！！

会議の後は新年会です。早速準備です。

 

ホエールのスタッフはよく働きます。

一番奥では準備の邪魔にならないように

福井先生と畠中先生、上山先生で

練習問題の打ち合わせをしています。

 

 

 

社長と専務も打ち合わせ中。

 

 

 

 

 

 

福田先生は恒例の豚汁をよそってくれてます。

なぜ顔を隠す？！

 

 

 

 

 

お待たせしました。

皆で乾杯です。

 

 

 

今年の新年会もたくさん話をして、たくさん笑って、皆さんから元気をもらいました。

今年も笑顔で盛り上げていきたいと思います。

野里教室

石野