楽しみにしていたのに・・・
6月に4回コースで入会された生徒さんが教室に来るなり、休憩所のテーブルを見て
何かを探しているようでした。
声をかけてみると「今月は何もないの?」と、何のことがよくわからず伺ってみると、
入会した月から毎月お取り寄せできるものがあり、毎回楽しみに来ていたのに
今月は何もないの?という事でした。
4回コースだと2レッスンずつ受講されるので、毎月2回教室に来られるのですが、
8月の第1回目にあたる前回に何もなかったので、今日を楽しみにされていたそうです。
そういえば今月はお盆休みや、気温の高いこの時期に届いた品物を持ち帰る事を考えて
お取り寄せをやめていました。
慌てて次回の予約の時に届くものを探し、商品の一覧を作成したところ、
その生徒さんはすぐに注文をされ、次回のレッスンを楽しみに帰られました。
今回は言葉にして伝えてくださったので対応が出来ましたが、注文用紙を置いておくと、
最近お取り寄せがないなぁと思っていたというお話もあり、他にも楽しみにされていた方
がいらっしゃったと反省しました。
ちなみに、今回は以前に生徒さんからお土産でいただいた栗きんとんのお店の商品です。
田寺教室
23
8月
Posted:
8月 23, 2017 水曜日 at 6:19 pm
お取り寄せの用紙、反響でしたね~
私の注文した分、よろしくお願いします(^_^;)